Nästa hemmamatch

Östersunds FK

OMGÅNG 16

2018-08-06 19:00

Biljetter – frågor och svar

Nedan hittar du de vanligast förekommande frågorna kring biljetter till IF Elfsborgs hemmamatcher.

Om du inte får svar på just din fråga efter att ha läst igenom nedanstående svar, kontakta gärna IF Elfsborgs kansli på biljetter@elfsborg.se eller telefon: 033-139191.
  

Allmänt om biljetter

Var kan jag köpa biljetter till IF Elfsborgs hemmamatcher?
Svar: Det enklaste sättet att köpa biljetter är via vår biljettshop på webben http://elfsborg.ebiljett.nu eller hos något av våra ombud i Borås: Willys, ICA City Knalleland, Borås Turistbyrå och City Gross. På matchdagen säljs eventuellt kvarvarande biljetter i vårt biljetthus vid huvudentrén mot Skaraborgsvägen, det öppnar 2 timmar före avspark.

När får man reda på när höstens matcher spelas på Borås Arena?
Svar: Vårens matcher, oftast de 13 första omgångarna, fastställs innan varje allsvensk säsong. Resterande matchdatum fastställs på spelordningsmötet i maj, och strax därefter kommuniceras de ut. 

Vilken ålder gäller för ungdom?
Svar: Ungdomspris gäller barn/ungdomar t o m 17 år. Barn under 7 år går gratis om de sitter i knäet på medföljande vuxen.

Jag vill köpa biljett med pensionärsrabatt – hur gör jag?
Svar:
 Våra seniorpriser gäller på samtliga läktare och sektioner. Observera att det är olika seniorpriser på sittplats Kategori 1 och 2. För köp av biljett med seniorrabatt måste legitimation kunna uppvisas på begäran vid entrén till arenan. 

På Transticket kan jag köpa max 10 biljetter. Hur gör jag om jag vill köpa fler?
Svar:
 För att boka fler än 10 biljetter, kontakta IF Elfsborgs kansli på biljetter@elfsborg.se eller telefon
033 -139191

Betalning

Hur betalar jag min biljett via biljettshopen på webben?
Svar:
 Vår leverantör Transticket erbjuder de vanligast förekommande betalsätten vid köp i biljettshopen, såsom kredit och betalkort, Internetbank, presentkort och WyWallet.

Hur betalar jag biljetterna om jag beställt gruppbiljetter via mail?
Svar: Efter att du beställt biljetterna via mail får du en bokningsbekräftelse med betalningsinformation. Det vanligaste sättet att betala är via faktura (en fakturaavgift på 50 kr tillkommer). Det går också bra att betala via Swish eller BankGiro.

Leveranssätt

Hur får jag min biljett efter att jag köpt den i biljettshopen?
Svar: 
Biljetten skickas via e-post som du skriver ut när det passar dig eller som du kan spara i din mobiltelefon. Biljetten skickas till din e-post som en PDF.

Måste jag skriva ut min biljett i färg?
Svar: Det spelar ingen roll om du skriver ut biljetten i färg- eller i svartvitt. Båda alternativen fungerar lika bra. Det som är viktigt är att du har hela PDF:en med dig som utskrift till evenemanget.

Annonser
Annonser
Huvudsponsorer