Under 2020 har vi inte kunnat välkomna dig till din plats på Borås Arena. Det går inte att sätta ord på hur mycket vi saknar publiken, stämningen och gemenskapen kring matcherna. Trots att läktarna har ekat tomma har vi ändå känt av er närvaro på andra sätt.  Spelare, ledare och alla runtomkring föreningen har alla känt av det fantastiska stödet från er elfsborgare. Genom TV-rutan, på sociala medier eller via alla de olika initiativen där att stötta fotbollsföreningen IF Elfsborg stått i fokus. Helt fantastiskt – just precis som resultaten på planen den här säsongen som nu tagit Idrottsföreningen Elfsborg tillbaka till toppen och det så kittlande matchspelet i Europa. Vi är övertygade om att allt stöd och gemenskapen kring föreningen legat till grund för de fina resultaten på planen, både på dam- och herrsidan. Tack!

Den viktigaste seriebiljetten någonsin
Kommande säsong hoppas vi på att kunna välkomna dig tillbaka till Borås Arena. Blir det till att börja med reducerad publik under 2021 kommer du, seriebiljettsinnehavare, självklart att ha förtur till plats på arenan. Men idag vet ingen med säkerhet hur vår omvärld utvecklas och hur läget kommer att se ut 2021. Det vi däremot vet är att vi är fast beslutna om att hantera den utmaning vi står inför, arbeta hårt och på sikt gå stärkta som förening. Men vi behöver fortsatta att göra det tillsammans.

Förnya din seriebiljett, för din plats på Borås Arena 2021 – och för framtiden. Vi Tillsammans!

En sammanfattning av din seriebiljett 2021
Nedan följer en kort sammanfattning av vad som gäller för seriebiljett 2021.
• Om restriktionerna lättar kommer vi att välkomna er tillbaka till Borås Arena 2021. Du som seriebiljettsinnehavare har självklart förtur till de platser som är tillgängliga.
• Seriebiljettspriset är oförändrat sedan 2020.
• Seriebiljett-21 finns till försäljning från och med den 7 december kl. 09:00
• Du som seriebiljettsinnehavare har förtur till biljetter till våra kommande Europamatcher

Frågor & svar

Jag vill förnya min seriebiljett – hur gör jag?
Den 7 december kommer du att få ett mejl med information om din Seriebiljett 2021, i mejlet hittar du instruktioner och en länk till biljettshopen där du kan betala med kredit/betalkort, Swish, Internetbank, presentkort eller delbetalning via Klarna

När startar försäljningen av seriebiljetter?
Från och med den 7 december klockan  09:00 kan du förnya din seriebiljett via den här länken 

När måste jag senast förnya min seriebiljett?
För att behålla din plats du haft tidigare behöver du förnya din biljett senast den 31 januari 2021. 

Vad händer med min seriebiljett om det blir fortsatt spel utan publik 2021
Då kan du begära återbetalning vid tre tillfällen (fem matcher åt gången) under året.
Återbetalning utgår mot det antal matcher som du inte får se på plats till följd av myndigheternas beslut om åskådarkapacitet. Allsvenskan består av 15 hemmamatcher och eventuell återbetalning delas därför upp i femtondelar. 

Vad händer med min seriebiljett om det blir spel med reducerad publik 2021
Du som seriebiljettsinnehavare kommer att ha förtur till plats på arenan om det blir reducerad publik på matcherna. Vi kommer att följa myndigheternas beslut gällande spel med reducerad publik. 

 Kommer jag att få sitta/stå på min ordinarie plats om det blir spel med reducerad publik?
Vi kommer att följa myndigheternas rekommendationer gällande distansering om det blir spel med reducerad publik, vi kommer utifrån det placera ut våra seriebiljettsinnehavare på arenan och det är inte säkert att du kommer att sitta/stå på din ordinarie plats. 

Vad ingår i min seriebiljett?
-Samtliga hemmamatcher på Borås Arena i Allsvenskan för herrarna
-Samtliga hemmamatcher på Borås Arena för damerna
-Förtur till matcherna i Svenska Cupen
-Förtur till matcherna i Europa 
-Möjlighet att skicka vidare din biljett om du inte kan gå
-Erbjudanden från IF Elfsborgs samarbetspartner 

Vad kostar min seriebiljett?
Inga prishöjningar har skett inför 2021. Du hittar priserna och alla olika typer längre ner på denna sidan.

Hur betalar jag för min seriebiljett?
Du kan betala med kredit/betalkort, SwishInternetbank, presentkort eller delbetalning via Klarna. Du kan använda Klarnas räknesnurra för att se vad din månadsavgift blir och se vilka avgifter som tillkommer. Läs mer om Klarnas villkor för delbetalning här. 

Jag vill ge bort en seriebiljett i julklapp 
Du kan köpa seriebiljett i julklapp via detta formulär , senast den 21 december måste du gjort beställningen 

Jag vill efterskänka pengarna till IF Elfsborg för min seriebiljett 2020, hur gör jag?
Formuläret du behöver fylla i för att efterskänka pengarna för seriebiljett 2020 hittar du här 

Jag vill begära pengarna tillbaka för min seriebiljett 2020, hur gör jag?
Skicka ett mejl till [email protected] och ange ditt namn och mobilnummerPengarna kommer att betalas tillbaka med start måndag den 14 december 2020. 

Kommunikation via E-Post
Observera att all kommunikation gällande din seriebiljett sker via e-post och hemsida. Det är därför viktigt att du anger en korrekt e-postadress i samband med din bokning av seriebiljett och att du uppdaterar den på din sida, eller hör av dig till oss [email protected] om den skulle ändras under säsongen. Saknar du en e-postadress är det ditt eget ansvar som seriebiljettsinnehavare att hålla dig uppdaterad i samband med biljettsläpp och förnyelse av seriebiljett, för att inte missa viktig information eller riskera att förlora din plats. 

Frågor & Service
Upplever du tekniska problem under köpprocessen av din seriebiljettkontakta AXS för support
Har du inte fått svar på din fråga om din seriebiljett på den här sidan?
Kontakta oss på bilje[email protected]

TILL seriebiljettssidan >>>
TILL frågor och svar >>>